Kepala Toko
- Mengelola operasional harian toko laundry
- Mengawasi dan mengatur kinerja tim untuk mencapai target penjualan
- Memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terjaga
- Mengelola stok barang dan memastikan ketersediaan kebutuhan operasional
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait penjualan, keuangan, dan kinerja toko
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah yang muncul
Purchasing
- Bertanggung jawab atas pembelian bahan baku dan barang operasional toko
- Mencari dan menjalin kerjasama dengan supplier yang tepat
- Negosiasi harga dan syarat pembayaran dengan supplier
- Mengelola stok barang dan memastikan ketersediaannya sesuai kebutuhan
Keuangan
- Mengelola pembukuan toko dan pencatatan transaksi keuangan
- Membuat laporan keuangan harian, mingguan, dan bulanan
- Mengelola arus kas dan memastikan keuangan toko berjalan dengan baik
- Mengawasi semua pembayaran masuk dan keluar
Sales Canvasing
- Mencari dan mendapatkan pelanggan baru untuk layanan laundry
- Melakukan presentasi dan penawaran layanan kepada calon pelanggan
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan penjualan
Kasir
- Melayani transaksi pembayaran pelanggan
- Mencatat dan membuat laporan transaksi harian
- Bertanggung jawab atas keuangan harian toko
- Memberikan pelayanan yang ramah dan cepat kepada pelanggan
Helper
- Menjaga kebersihan area kerja
- Membantu operasional lain yang dibutuhkan di toko
Teknisi
- Memelihara dan memperbaiki mesin-mesin laundry
- Melakukan pengecekan rutin terhadap peralatan operasional
- Menangani masalah teknis yang terjadi pada mesin
- Berkoordinasi dengan vendor untuk perbaikan besar jika diperlukan
Driver
- Mengantarkan dan menjemput produk kepada pelanggan sesuai jadwal
- Menjaga keamanan dan kebersihan kendaraan operasional
- Membantu operasional lainnya jika diperlukan
Kurir
- Mengantarkan produk yang telah selesai diproses ke pelanggan.
- Mengelola dan menjaga barang-barang agar tidak rusak selama pengiriman
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan pengiriman sesuai jadwal
