Key Account Manager
- Melakukan negosiasi dan koordinasi dengan PIC akun MT yang berwenang
- Membuat dan melakukan jadwal kunjungan toko (store visit) secara rutin
- Secara rutin membuat laporan hasil temuan dan rencana perbaikan yang akan dilakukan
- Memonitor dan merekap penjualan di akun-akun MT yang menjadi tanggung jawabnya
- Bekerja sama secara erat dengan tim store merchandiser (SMD) dan sales promotion girl/boy (SPG/SPB)
- Memastikan database untuk setiap akun MT yang menjadi tanggung jawabnya diperbarui secara rutin
Telemarketing
- Secara aktif mencari prospek (potential customers) dari berbagai sumber
- Mencari data dan mengontak ulang pelanggan lama yang sudah tidak membeli lagi produk Perusahaan
- Menyimpan, menata, memperbarui, dan mengelola dengan baik secara rutin basis data (database)
- Memberikan penawaran produk Perusahaan
- Mendata, menyiapkan, dan mengelola sampel produk-produk Perusahaan
- Menyerahkan sampel produk Perusahaan secara langsung ke prospek atau pelanggan
- Menjelaskan dengan tepat produk-produk
- Menerima pertanyaan dan/atau komplain dari pelanggan
